Service

Dienstverlening

Onze service heeft kwaliteit als uitgangspunt. Of het nu gaat om het vinden van een woning, het onderhoud, telefonische bereikbaarheid of betalingsregelingen, als huurder kunt u rekenen op een goede kwaliteit van onze dienstverlening.

Om u, als huurder, regelmatig te informeren over interessante ontwikkelingen en beleidswijzigingen ontvangt u vier maal per jaar Hu1snumm3r, ons bewonersblad.

Huismeester

In diverse complexen is een huismeester actief. In het ene complex is de huismeester vaker aanwezig dan in het andere complex. De komende jaren willen wij in iedere geval de aanwezigheid intensiveren. De taken van de huismeester liggen voornamelijk op het vlak van signaleren en huurders aanspreken op hun gedrag.

Service voor ouderen: Gerust Thuis

Gerust Thuis is een initiatief van het Oud Burgeren Gasthuis en biedt gemak en zekerheid aan met name senioren die behoefte hebben aan het laten regelen van allerlei zaken die het dagelijks leven en wonen betreffen.

Gerust Thuis bemiddelt tussen vraag en aanbod en streeft ernaar de vraag van een klant zo goed mogelijk te beantwoorden door het vinden van een passende oplossing. Huurders van Wbs. "De Gemeenschap" kunnen gratis gebruik maken van de diensten van Gerust Thuis, telefoon 0800-0230180.

Service voor ouderen: Onze-Buurt-Genoot

Speciaal voor ouderen in Nijmegen-Oost is 'Onze-Buurt-Genoot' ontwikkeld. Ouderen krijgen thuis ondersteuning van een professionele medewerker van het het Oud Burgeren Gasthuis, die u helpt bij alledaagse klusjes, het invullen van lastige papieren/formulieren of iets anders waar u mee zit.

Bovendien zijn abonnees automatisch aangesloten op het alarmeringsysteem van het Oud Burgeren Gasthuis. Voor huurders die hiervan gebruik willen maken, betaalt Wbs. "De Gemeenschap" de helft van de maandelijkse abonnementskosten. Voor meer informatie of het aanvragen van de folder: info@oudburgerengasthuis.nl.